F.A.Q.
Pourquoi contribuer à CARBEO ?
CARBEO a besoin de gens qui, comme vous, font le relevé des prix
et services pratiqués dans les stations-service de leur
région et mettent à jour ce site. Plus nous aurons
d'informations référencées, plus nous pourrons
tous faire le plein malin.
Quel est l'intérêt de devenir membre de CARBEO ?
En contribuant à tenir le site à jour, vous pouvez accumuler des points sur le site.
L'inscription sur le site de CARBEO est totalement gratuite.
A quoi sert la fonction "Envoyer un mail à un(e) ami(e)" ?
Cette
fonction vous permet d'avertir vos ami(e)s et connaissances de
l'existence du site CARBEO. Vous gagnez des points lorsque vous
informez d'autres personnes de l'existence du site CARBEO. Pour
éviter les abus, il est obligatoire de renseigner des adresses
e-mails différentes à chaque utilisation de la fonction.
Les points CARBEO ?
En
devenant membre de CARBEO, en étant actif sur le site, vous
gagnerez des points tout en contribuant à lutter contre la
hausse des prix des carburants.
Comment gagner des points CARBEO ?
Les points CARBEO sont attribués aux utilisateurs actifs du site lorsqu'ils accomplissent les fonctions suivantes :
| Points collectés | Activité |
| 100 points | Inscription au site |
| 75 points | Entrée de prix |
| 10 points | Utilisation de la fonction "Envoyer un mail à un(e) ami(e)" |
| 100 points | Devenir le parrain d'un de vos amis (fonction "Envoyer un mail à un(e) ami(e)") |
Les
points sont attribués un maximum de 10 fois par jour pour
l'ajout de prix et la fonction "Envoyer un mail à un(e) ami(e)".
Par exemple, pour chaque relevé de station-service soumis, le
membre reçoit 75 points. Si dans la même journée
(période de 24 heures commençant à minuit), le
même membre soumet 10 relevés de stations-service, il
gagnera 750 points. Si l'utilisateur soumet plus de 10 relevés
de stations-service, il ne gagnera pas plus de 750 points via la
fonction "Ajout d'un prix". Le membre continuera cependant à
gagner des points en utilisant les autres fonctions du site.
Après
avoir averti un de vos amis de l'existence du site CARBEO, si ce
dernier s'inscrit grâce à vous, vous obtiendrez un bonus
supplémentaire de 100 points pour son inscription.
Soyez
responsable dans l'ajout des prix. Une information erronée
fausse le système et ne nous aide pas à faire des
économies sur nos pleins de carburant !
En cas de fraude
ou d'informations incorrectes constatées, CARBEO se
réserve le droit de modifier les informations encodées et
dans TOUS les cas, les points seront retirés.
Que faire si une station-service n'est pas reprise sur le site ?
Il
est possible qu'une station-service ne soit pas reprise dans notre
liste, ait changé d'enseigne ou n'existe plus.
Prévenez-nous via le formulaire de contact
en cliquant ici.
N'hésitez
pas à le faire également si vous constatez un bug ou si
vous avez une question à propos de ce site.
Quels sont les produits pétroliers concernés par le site CARBEO ?
CARBEO
ne recense pas tous les prix des produits pétroliers, uniquement
le GASOIL, GASOIL Plus, SANS PLOMB 98, SANS PLOMB 95, SANS PLOMB
95-E10, GPL et E85.
Depuis
le 1er janvier 2009, la teneur maximale en soufre de ces
carburants ne pourra pas dépasser les 10 mg/kg (Directive
2003/17/CE)
Comment devenir partenaire/annonceur de CARBEO ?
Nous sommes à la recherche d'annonceurs qui souhaitent soutenir
financièrement l'initiative de CARBEO. N'hésitez pas
à nous écrire via le formulaire de contact
en cliquant ici.
Quelle est l'audience de CARBEO ?
L'audience de CARBEO sont mesurées par Google Analytics.
Le site enregistre plusieurs dizaines d'inscriptions de contributeurs
par jour et plusieurs milliers de visiteurs uniques par jour.
Que signifie l'icône verte à côté d'une station-service ?
Les
exploitants de station-service qui en font la demande peuvent mettre
directement leurs prix à jour sur le site CARBEO. L'objectif de
cette mesure est de vous donner la meilleure information possible
à propos des prix des carburants pratiqués en France.
Les
stations qui sont mises à jour par leurs exploitants sont
signalées par un petit logo vert (en forme de pompe à
essence) juste à côté du nom de la station. Pour
l'instant, seul l'exploitant de cette station peut en modifier le prix.
Comment utiliser l'outil d'itinéraire ?
Cette
fonction permet, sur base d'une adresse de départ et
d'arrivée de trouver la station la moins chère se situant
sur ou à proximité de l'itinéraire
recommandé.
Le système détermine l'itinéraire le plus rapide
et sélectionne dans la base de données CARBEO les
stations-service les moins chères à proximité de
ce dernier.
En pratique :
Nous souhaitons nous rendre du 12 rue de Paris à Lille (59000) au 16 avenue Henri Barbusse à Toulon (83000).
- Remplissez les cases "Départ" en entrant l'adresse de départ. Vous pouvez au choix :
- entrer l'adresse complète "12 rue de Paris"
- entrer l'adresse partiellement "Paris" ("rue" n'est pas suffisamment précis pour effectuer la recherche)
- laisser
l'adresse vide. Le point de départ sera alors le centre de la
localité (renseignée au point 2 ci-dessous)
- Compléter la case "Code Postal/Localité" avec le code
postal et/ou le nom de la localité de départ
souhaitée (soit 59000 soit Lille ou 59000 Lille).
- Remplissez les cases "Arrivée" en entrant l'adresse d'arrivée. Vous pouvez au choix :
- entrer l'adresse complète "16 avenue Henri Barbusse"
- entrer l'adresse partiellement "Barbusse" ("avenue" n'est pas suffisamment précis pour effectuer la recherche)
- laisser
l'adresse vide. Le point d'arrivée sera alors le centre de la
localité (renseignée au point 4 ci-dessous)
- Compléter la case "Code Postal/Localité" avec le code
postal ou le nom de la localité d'arrivée souhaitée (soit 83000 soit Toulon ou 83000 Toulon).
- Choisissez dans la case "Carburant" le carburant souhaité pour l'analyse du parcours.
- Après avoir vérifié l'exactitude des données, cliquez sur "--- GO ---"
L'itinéraire s'affiche...
Conditions générales
Le service est proposé gratuitement et uniquement à titre
indicatif. Les calculs d'itinéraire sont limités au
territoire Français, Belge et Luxembourgeois uniquement.
CARBEO ne formule aucune assertion ni garantie quant à
l'exactitude ou à l'exhaustivité de ces informations.
Les informations obtenues via ce service sont fournies à titre
indicatif uniquement. Il est possible que vous rencontriez des
conditions météorologiques, des travaux, des
embouteillages ou d'autres perturbations qui vous obligeront à
suivre un itinéraire différent de celui indiqué.
Les niveaux de remise indiqués et les stations-service
suggérées sont déterminés en fonction d'un
algorithme mis au point par l'équipe de CARBEO et basés
sur les données en notre possession au moment du calcul.
Ce service repose en partie sur des technologies proposées par
des tiers (dont notamment Google Maps). CARBEO ne formule aucune
assertion ni garantie quant à l'exactitude ou à
l'exhaustivité des informations fournies par ces tiers. L'usage
que vous pourrez faire de ces informations provenant de tiers peut
être soumis à des conditions générales
supplémentaires consultables en suivant le lien "Conditions
d'utilisations" présent sur la carte.
Que faire lorsque vous constatez un problème d'affichage ou un bug sur le site ?
1. Rafraîchir la fenêtre d'affichage de votre navigateur en appuyant sur la touche
"F5".
De cette manière vous êtes certain de recharger la
dernière version de la page affichée dans votre
navigateur.
2. Compléter le
formulaire de contact
et décrire le problème en précisant les
éléments suivants : le système d'exploitation
utilisé (Windows 7, Windows XP, Windows Vista, Mac OS X,
Linux...), le navigateur Internet utilisé et sa version
(Internet Explorer 7, Safari 3, Opera 9...)
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